"Quand incompétence et comportement toxique se retrouvent à des postes à responsabilité" de Stéphanie CARPENTIER

Experte en management des ressources humaines et prévention de la santé au travail, Stéphanie CARPENTIER s'intéresse, dans cet article Quand incompétence et comportement toxique se retrouvent dans des postes à responsabilités , aux raisons qui amènent les organisations (privées ou publiques) à confier des postes à responsabilités à des personnes toxiques, et plus particulièrement des narcissiques (pourtant directemenent et indirectement néfastes pour l'entreprise).

En s'appuyant sur des études et ses propres expériences, elle explique comment les caractéristiques du narcissique (arrogance, charisme, manipulation…) peuvent sembler correspondre à celle du leadership, du moins pendant quelques temps.

Pour elle, c'est cette confusion entre arrogance et leadership qui conduit les décideurs et les ressources humaines à confier des postes de management à des personnes toxiques, qui n'hésiteront pas à faire du mal à leurs collaborateurs, voire à les détruire (en les démoralisant, les dénigrant, les trompant et les dominant) pour leur profit personnel uniquement.

Pour ma part j’ajouterai que les narcissiques sont également capables de donner l’apparence la plus adaptée et d’influencer les bonnes personnes, notamment pour progresser dans la hiérarchie.
Malgré leur habileté (variable mais relative) à donner l'apparence du contraire, leurs motivations réelles, se limitant (proportionnellement à leur dérive narcissique) : à leur satisfaction, à l'exercice d'un pouvoir aussi destructeur que possible et l'image qu'ils peuvent donner, les conséquences de leur influence sur la bonne marche de l'entreprise et sur leurs collègues seront systématiquement toxiques, ce n'est au mieux qu'une question de temps. Que l'on s'en rende compte ou pas.

Le lien vers son article : Quand incompétence et comportement toxique se retrouvent à des postes à responsabilité.

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Vous trouverez également des informations sur les managers toxiques et les stratégies spécialisées à mettre en place pour s'en protéger dans nos articles de la catégorie Les dérives du Management et de la Hiérarchie (notamment sur les managers harceleurs, qui ont toujours une composante narcissique), et sur les notions d'impunité et de responsabilité qui sont cruciales pour neutraliser les narcissiques, dans notre article fondateur, Et si vous arrêtiez de travailler avec les Bras Cassés (qui énonce aussi d'autres types de mauvais responsables hiérarchiques possibles).

Et pour les pires cas de ces individus néfastes, vous trouverez mention d'éléments complémentaires d'Isabelle AGA (auteur d'ouvrages sur les manipulateurs) et d'Arnaud OLIERIC (un de nos auteurs, coach et consultant, spécialisé historiquement sur leur neutralisation au niveau entreprise et indididuel, la sortie de dépendance et la réparation des dommages individuels) mentionnés dans notre Wiki sur le sujet des Manipulateurs Narcissiques et sur notre article orienté "que faire quand on croise un pervers narcissique au travail ?" Le Pervers Narcissique – C'est volontaire : ils sont malfaisants et ils en sont conscients.

Nadie